Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. При бронировании взимается предоплата. Гостям необходимо заранее связаться с объектом размещения для согласования времени заселения и получения инструкций. Контактные данные указаны в подтверждении бронирования. В назначенное время администратор встретит гостей у ЖК. В случае прибытия без договорённости о встрече ожидание составит от 2 часов, а в случае заезда ночью — до утра. Заселения с 20:00 до 24:00 возможно за доплату 1000.00 RUB. Как добраться до апартаментов: ориентир – автобусная остановка «Санаторий Металлург» в сторону Хосты. От неё вверх по улице Возрождения до верхнего КПП. Перед затяжным поворотом, сразу за пешеходным переходом встретит администратор.